A cura Club Salute
La Farmacia Tacchinardi di Morengo (BG) è una delle farmacie storiche affiliate a Club Salute, con una tradizione consolidata e un forte legame con il territorio. Di recente, grazie alle opportunità offerte dal Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR), la farmacia ha intrapreso un significativo processo di ristrutturazione. Questo intervento ha permesso di creare un nuovo spazio dedicato alla salute, pensato per gestire i servizi e rivedere completamente il layout commerciale della farmacia.
Perché rinnovare il layout: le esigenze del farmacista
Il progetto di restyling è nato dalla necessità di migliorare l’esperienza dei clienti e ottimizzare la gestione degli spazi. Il farmacista ha deciso di intraprendere questa trasformazione per offrire un servizio più completo e orientato alla salute, rispondendo alle nuove esigenze del mercato. In particolare, il nuovo layout doveva consentire una migliore organizzazione dello spazio per i servizi, mantenendo al contempo l’identità distintiva del format Club Salute.
Sviluppo del progetto: rispettare l’identità del format Club Salute
Nonostante le dimensioni contenute della farmacia, il progetto è stato sviluppato attentamente per rispondere a ogni singola esigenza del farmacista e del team, senza compromettere l’identità di Club Salute. L’obiettivo era creare un ambiente in cui il cliente si sentisse accolto e orientato, favorendo un’esperienza positiva e aumentando la fruibilità dello spazio per i servizi.
Il format rappresenta il contenuto perfetto per tutti gli strumenti che una farmacia deve avere per essere performante: dalla gestione degli spazi fino alla categorizzazione dei prodotti. Attraverso il format, infatti, il category trova la sua espressione visiva migliore e più efficace, rendendo la farmacia funzionale e attraente. Avere una farmacia format all'interno della rete non significa omologazione, ma sfruttare al massimo le potenzialità di un punto vendita. La vera differenziazione, infatti, la fanno i farmacisti al banco, con il loro consiglio e la loro professionalità.
Tempi e fasi di realizzazione: un restyling rapido ed efficiente
La fase di progettazione è stata accurata e approfondita, con un’attenzione particolare ai dettagli e alla funzionalità. Tuttavia, grazie a una pianificazione precisa, i tempi di realizzazione sono stati estremamente rapidi: in poco più di una settimana, il volto della farmacia è stato completamente trasformato, con un impatto immediato sulle performance commerciali.
Il risultato finale: soddisfazione del farmacista e miglioramento dell’esperienza cliente
Il risultato finale ha superato le aspettative: lo spazio disponibile è stato ottimizzato al massimo, trasformando la Farmacia Tacchinardi in un punto vendita che riflette appieno il progetto di rete Club Salute. La nuova farmacia è un ambiente ideale sia per lavorare sia per offrire ai clienti un’esperienza piacevole e coinvolgente.
Le parole della Dr.ssa Marta Tacchinardi testimoniano il successo del progetto:
Il progetto ha superato di gran lunga ogni nostra aspettativa. Non ci aspettavamo che in così poco tempo si potesse ottenere un risultato così straordinario: la farmacia ha cambiato volto, e con essa è cambiato anche il modo in cui i clienti vivono il nostro ambiente. È un piacere vedere come ogni dettaglio, dagli spazi dedicati ai servizi all’organizzazione del layout commerciale, sia stato pensato per offrire un’esperienza migliore, sia per noi che ci lavoriamo, sia per chi viene qui ogni giorno per prendersi cura della propria salute. La nuova configurazione ci permette di gestire al meglio i flussi e di comunicare un’immagine chiara e accogliente. Un ringraziamento va a tutto il team che ci ha accompagnati in questo percorso, e complimenti da parte mia e di papà per aver reso tutto questo possibile, superando ogni previsione.
Questo rinnovamento non è solo un cambiamento estetico, ma rappresenta un passo avanti per la Farmacia Tacchinardi e per tutta la rete di Club Salute, dimostrando come sia possibile evolversi senza perdere la propria identità.
Vuoi scoprire come ottimizzare e migliorare la tua farmacia?
